“El cliente actual llega muy preparado, informado y con una idea clara de lo que busca. Nuestra misión es ofrecerle una experiencia de compra cercana y transparente”, explica el gerente.

Volvo: eficiencia, tecnología y libertad de movimiento

Los SUV continúan siendo los modelos más demandados, valorados por su equilibrio entre confort, seguridad y diseño escandinavo. En el ámbito de la electrificación, los motores 100 % eléctricos e híbridos enchufables representan ya el 30 % de las matriculaciones, una cifra en crecimiento.

Entre los modelos más destacados del año figuran el Volvo EX30, totalmente eléctrico, con hasta 476 km de autonomía, y el XC60 híbrido enchufable, capaz de recorrer 83 km en modo eléctrico y con Etiqueta Cero. Ambos combinan eficiencia energética con tecnología avanzada de asistencia y conectividad.

“Una de las grandes ventajas de Volvo es que toda nuestra gama dispone de etiqueta Cero o ECO”, señala López. “Esto aporta al cliente seguridad y libertad de movimiento en cualquier ciudad”.

Vypsa Málaga

El cliente digital y la nueva forma de comprar

El proceso de compra ha cambiado radicalmente. Los clientes comparan modelos, revisan reseñas y simulan financiación antes de visitar el concesionario. En este contexto, la profesionalidad del asesor comercial y la prueba de conducción son decisivas.

Las fórmulas de financiación, renting o suscripción se han convertido en herramientas clave para adaptar la adquisición del coche a las necesidades reales de cada cliente. “Hoy el coche se elige tanto por lo que ofrece como por cómo se paga”, apunta el gerente.

Desafíos y expansión del grupo

Las constantes modificaciones en la normativa de bajas emisiones suponen un reto para los concesionarios, pero también una oportunidad. “Estamos preparados para ofrecer soluciones que cumplen con la nueva regulación medioambiental”, asegura López.

El futuro pasa por el crecimiento del equipo en las áreas comercial y de posventa, reforzando la atención a empresas y autónomos y reduciendo los tiempos en taller. Vypsa prevé que la venta de vehículos eléctricos continúe creciendo entre un 8 y un 10 % anual.

A finales de año, el grupo Vypsa dará un paso más con la apertura de unas nuevas instalaciones en Málaga que integrarán las marcas Lynk&Co y Polestar, ambas pertenecientes al gigante automovilístico Geely. “Será un espacio que refleje el futuro de la automoción: sostenible, tecnológico y pensado para el cliente”, concluye.